【NURO光】開通工事までの体験談

2021年10月19日

我が家に「NURO光」が開通したので申し込みまでから工事までの体験談を解説します。

申し込み:2021年2月25日

2021年2月25日の夜に公式サイトから申し込みしました。

なおこの時同時工事希望にチェックを入れておきました。

はがき到着:2021年3月2日

申し込んでから5日後の3月2日にはがきが届きました。

このはがきにはマイページにログインするためのIDとパスワードが書いてあります。

工事日予約:2021年4月16日

はがきが届いてからほぼ毎日マイページを覗きまくりましたが予約はできないままでした。

そんな中3月15日にマイページにログインすると工事日の予約ができるようになっていました。

第一希望2021年4月23日午後、第二希望2021年4月24日午後に予約しました。

この時「予約できるようになりました」みたいな連絡は一切ありませんでした。

ONU到着:2021年4月15日

マイページでは決定した工事日の1週間前ぐらいにONUを送ると書いてありましたが、ちょうど1週間前の4月16日夜にヤマト運輸さんで届きました。

私のONUはZTE社のF660Aというもので巷で言う当たり機種だそうです。

工事前日まで連絡はなし

工事日前日になってもNURO光から連絡は一切来ませんでした。

ONUは届いているので延期することはなさそうですが心配になります。

開通工事:2021年4月23日

当日は朝に電話が来るかもしれないと思って朝早くから起きていましたが一切来ず。

もう来ないかなと思っていた15時20分ぐらいに初めて電話が掛かってきて「あと15分ほどで着きます」という連絡がありました。

工事開始の前に

15時35分ぐらいに来たのは一人の男性の方(So-net)で外では作業車と警備員の人がいました。

「2階の部屋なのですが」と伝えるとそのまま中に入っていきました。

下見して穴あけ決定

部屋の中を下見してもらった結果、「穴開けしないと無理」という判断でしたが特に問題ないのでやってもらうことになりました。

一応エアコンがあってダクト穴もあるのですが庭の幅が狭くて梯子が立てられないとのこと。

ネット上の噂だと穴あけは珍しいみたいに書いてあるのですが、私が住んでいるところはそこそこ古い家なので構造上仕方ないかと。

工事するのかと思いきや

下見の後は外では作業車が電話線を引っ張っていていました。

ところがSo-netの人は下見後1時間ぐらい帰ってきませんでした。

これは聞かなかったのですがたぶん近くのエリアの宅内工事をやっているのかもしれません。

ようやく工事開始

16時30分ぐらいにSo-netの人が戻ってきて宅内工事が始まりました。

契約者本人である私はその間大してすることはなくほぼ見ているだけ。

やることと言えばONUをどこに設置するか伝えるぐらいでその他は全部やってくれます。

工事内容

私の場合は電気コンセントのところに穴を開けて外からそこに光コードを通してくるものでした。

穴あけということで結構音がするのですが別に深夜にやるわけでないから仕方ないです。

その間庭の方で脚立を置いて光ファイバーをつなげる光キャビネットを家の壁に取り付けたりで大体1時間ぐらいで完了しました。

その際部屋の中の光コードは踏まないように壁の上の方に固定してくれました。

工事完了

光コードをアダプタに繋いでそこに宅内ケーブルを繋いでONUに刺して工事が完了しました。

アダプタは固定するか床に置くか聞かれましたが、ONUの位置が将来変わる可能性があるので後者を選択(大半は固定しないそう)。

最後に工事の人がONUをスマホで撮影して別の部署の人と連絡していました(工事した証拠みたいなものかな)。

工事が完了したのは17時40分でした。

工事完了でもすぐ使えない

工事が終わってもすぐネットが使えるわけではないです。

ONUと光コードがつながってもすぐWiFiが使えるわけではなく最低でも30分ぐらいは待たなくてはいけません。

その際ONUのLANのランプが点灯するまで待ってほしいとのこと。

私の場合は繋いだ直後は点滅していて2時間ぐらい経って見たら点灯になっていました。

もし点灯にならない場合はNURO光に電話しろとのこと。

工事やってわかったこと

工事時間

マイページでは「午前=9~12時、午後=13~17時」と書いてあります。

これは工事する時間ではなく工事を始めてもいい時間だそうで終わる時刻は特に制限はないそう。

実際私の場合も終わったのが17時40分なので。

私の担当の人いわく長い場合で4時間工事に時間がかかったこともあるそう。

穴あけは珍しくもない

私も穴あけしましたが特に珍しいわけではないそうです。

古い物件だとインターネット開通を前提にしていない構造なので適したところがないらしいです。

この家は親から相続したものなので問題ないのですが、マンションとかだと穴あけは厳しいそうです。

開通すれば天国

申し込んでから約2ヶ月掛かりましたが速度は満足しています。

上の画像はiPhone11のWiFiで測定したものですが無線でも400Mbps以上出るので凄すぎ。

時間帯によっては速度が落ちることもありますが100Mbpsを下回ることはありません。

工事が遅いとか言われていますが繫盛期に2ヶ月ならまあ普通です。同日工事にしたのが良かったのかも。

エリアも限定されるし条件も厳しいですがもし工事できるのならNURO光はおすすめです。